【金盾酒店特色主题茶歇鉴赏（多图）】-河南酒店网黄河渔娘
茶歇作为各种会议附加产品能够提升酒店的知名度、商务团队的核心竞争力，吸引更多客源，创造更多的经济效益和社会效益。对于会议型酒店以及着力于提升会议服务的酒店来说，引人注目蓝色情迷，令人耳目一新的会间茶歇不仅有利于体现酒店企业文化及当地文化背景，而且有助于提高员工集思广益的积极性。
为学习先进管理经验，河南酒店网自2017年-2018年曾先后三次组织河南酒店产业发展联盟高级会员赴武汉光谷金盾酒店集团进行培训学习。在武汉光谷金盾大酒店众多酒店同行纷纷惊艳于光谷金盾大酒店特色形式多样的“主题茶歇”。
赌场风云
好莱坞
荷塘月色
老汉口
绿色生态
三国演义
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由河南省旅游协会总指导，河南省旅游协会旅游饭店分会、河南省旅游协会温泉旅游分会主办，河南酒店网承办的“酒店绩效管理及特色主题茶歇设计”专题培训班将于2018年7月25-26日在河南海容大酒店举办亡者之声。此次培训特邀武汉光谷金盾酒店集团总经理宋波女士亲临郑州授课。届时，武汉金盾大酒店的特色“主题茶歇设计”课程也将首次在郑州开讲。
课程一、《金盾酒店绩效管理实例》
主讲人：武汉光谷金盾酒店集团总经理 宋波女士
宋波个人简介：国家级星评员；湖北省旅游协会饭店分会副会长；武汉市旅游协会饭店分会会长；金盾酒店集团总经理武汉金盾酒店管理咨询公司法人兼总经理湖北旅游发展决策咨询专家；2012年湖北省百名现代服务业领军人才；2012年度武汉市“三八红旗手”；2015年“武汉旅游领军人物”； 2017年，中国旅游饭店业协会常务理事。
宋波女士从事酒店行业管理职位二十五年古城荆棘王，其中担任酒店总经理职位达二十年，她率领管理团队研究和制定的“绩效管理模式”，作为金盾酒店所独有的管理模式推行并顺利实施至今。该成果已先后被中国旅游饭店业协会、湖北省旅游委、武汉市旅游局等向全行业推广，并分别多次组织全国等不同区域酒店业同行进行交流与学习。宋波女士还多次获邀为西藏、新疆、云南、福建、广州、四川、贵州、湖南、山东、宁夏等饭店业同行进行绩效管理模式的授课及经验分享金利来女包。
课程大纲：
前言 绩效管理助力中国服务
1、客人属性、员工属性；
2、金盾酒店特色服务：喜出望外个性化服务的常态化及普及性；
3、绩效管理的三步骤：规范流程打前站、激励机制作保障、绩效管理促执行；
4、何为“绩效管理”？
5、绩效何以致死？
6、绩效管理与绩效考核的区别？
第一部分 金盾特色绩效管理模式--发展与创新历程
1、金盾绩效管理之路--16年磨一剑；
2、化繁为简的金盾绩效管理创新；
3、金盾酒店绩效管理目的。
第二部分 为什么做绩效管理？
1、绩效管理的意义；
2、绩效管理的作用；
3、绩效管理对员工的益处；
4、绩效管理对经理的益处；
5、绩效管理对酒店的益处；
6、绩效管理的终极目标天廻龙。
第三部分 金盾酒店评估工具与应用实例
1、绩效管理工具：平衡计分卡、关键业绩指标、360°评估；
2、金盾绩效管理成果吉贝克。
第四部分 怎么做绩效管理？
1、金盾酒店绩效管理方案编制办法——一看就会的WWW.HPP；
2、绩效方案编制五要素：
1）确定绩效评估及被评估对象；
2）设置绩效评估项目；
3）设置绩效评估时间；
4）确定绩效评估依据；
5）绩效激励&绩效处罚；
3、“十六字原则”金盾酒店绩效管理评估流程；
4、绩效督导体系：金盾酒店绩效管理成功运行16年督导体系是非常重要的因素。
第五部分 绩效管理实施要点
1、绩效管理的基本步骤；
2、绩效管理的关键：沟通、激励；
3、绩效面谈怎么做？
4、你是如何做激励的呢？
第六部分 怎样处理绩效评估中的异议--绩效申诉
1、处理绩效评估异议的前提条件包含内容？
2、评估结果有异议怎么办？
第七部分 融入性创新目标
1、智慧酒店：智慧管理、智慧营销、智慧服务；
2、精准财务预算为内部控制打下良好基础；
3、怎样高效工作超级黄金右眼?
第八部分 实操
1、按编制绩效方案的WWW.HPP原则，起草一份绩效管理方案。
课程二、金盾酒店特色之主题茶歇设计
主讲人：武汉光谷金盾大酒店餐饮总监 叶凡
茶歇作为各种会议附加产品能够提升酒店接待各种会议、商务团队核心竞争力后天八卦图问道外传，提升酒店知名度官榜最新章节，为酒店赢得更多的生意吴起守信，拿下更多会议团队。吸引更多客源妖皇传说，创造更多的经济效益和社会效益，打造特色文化主题的会议型酒店黄家强老婆，体现酒店企业文化及当地文化背景。珍妮巴斯同时提高员工集思广益积极性。
课程大纲：
1、茶歇的起源；
2、金盾酒店特色主题茶歇产品及好评展示；
3、如何策划特色主题茶歇大唐寻芳？
4、金盾酒店特色主题茶歇与金盾酒店集团绩效管理的关联；
5、现场模拟练习。
6、为什么要设置主题茶歇？
7、对于酒店的营销和营收有哪些帮助？
▲特色主题茶歇1：赌场风云
▲特色主题茶歇2：好莱坞
▲特色主题茶歇3：荷塘月色
▲特色主题茶歇4：老汉口
▲特色主题茶歇5：绿色生态
▲特色主题茶歇6：三国演义
培训安排
时间：2018年7月25-26日（1天半）
地点：河南海容大酒店
（郑州郑州郑东新区民生路与正光路交汇处）
参加人员：
各饭店集团及单体酒店董事长、总经理、行政办公室主任、质量督导总监/经理、人力资源总监、财务总监、市场销售总经理、收益/预定总监/经理、餐饮总监及其他管理型部门
费用及报名
培训费用：1980元/人
【1】河南酒店产业发展联盟高级会员免费2人参加（不含食宿）；
【2】河南酒店网学习卡会员享受对应折扣价；
【3】报名3人及以上容永道，送价值498元酒店发票扫码枪一台。
【4】单独报名参加26日上午《金盾酒店特色之主题茶歇设计》课程，费用为680元/人。
电话(传真)：0371-63873818
电子邮箱：3124200090@qq.com
汇款账户：河南中发联酒店管理有限公司
账号：2520 4096 2342
开户行：中国银行郑州银基王朝支行
报名电话
李 源 18538092775
张媛媛 18538092776
王新丽 18837105550
河南酒店网-李 源
18538092775
河南酒店网-张媛媛
18538092776
河南酒店网-王新丽
18837105550
往期培训现场图片回顾
往期精彩↓
2017年第一期武汉金盾集团
“酒店绩效管理” 研修班
2017年6月27-29日
点击查看详情?【满载而归】河南近60位酒店高管共同揭秘武汉金盾酒店集团“酒店绩效管理” 成功模式
2017年6月27-29日，河南酒店网·河南酒店产业发展联盟首期武汉金盾酒店集团"酒店绩效管理"专题研修班在武汉光谷金盾大酒店圆满举办。共有来自全省各地市30家酒店近60位学员参与了本次专题培训。
2018年首期武汉金盾集团
“酒店绩效管理” 研修班
2018年3月26-28日
点击查看详情?赏樱花美景 品樱花美食——河南酒店网2018“武汉金盾酒店集团绩效管理模式”专题研修班圆满结束
为推广先进经验、开拓管理视野，2018年3月26-28日，由河南酒店网·河南酒店产业发展联盟组织的"武汉金盾酒店集团绩效管理模式"专题研修班在武汉光谷金盾大酒店展开知秋相学。共有来自全省包含酒店总经理、部门负责人在内的40余位学员们参与了此次专题培训官场斗。
最新培训预告（点击查看）【7.25-26日1天半】【7月好课程推荐】“武汉金盾绩效管理+主题茶歇设计”专题培训班7.25-26日在郑州举办华莉丝·迪里！【7月28日全天】【酒店工程培训通知——特邀知名酒店工程专家任乾坤举办节能专题培训】
